Mengatasi Instalasi Sharpdesk yang Gagal

GEJALA:

Pada satu atau lebih komputer, Instalasi Sharpdesk bekerja seperti yang diharapkan, tetapi pada beberapa kasus, satu dari hal-hal berikut terjadi:

• instalasi gagal

• instalasi tidak lengkap

• instalasi lengkap dan komplit,  tetapi Sharpdesk tidak bisa mulai

• komponen (Komposer, ICT, dll ...) tidak bekerja

• Sharpdesk tidak bisa dihapus/uninstall


PENYEBAB:

o Konflik dengan beberapa perangkat lunak lain pada komputer

o Adanya perangkat lunak antivirus yang berjalan saat instalasi

o Adanya vendor perangkat lunak scanner lain yang terinstal di PC

o Konflik dengan perangkat lunak server FTP

• File rusak/corrupt

• Windows malware atau virus

• Adanya masalah windows registri

• Salah login account pengguna windows ketika mulai instalasi

SOLUSI:

1. Reboot Komputer

2. Login sebagai administrator komputer LOKAL (Bukan sebuah akun atau account administrator domain)

3. Hapus software scanning dari vendor lainnya

4. Hapus semua software server FTP

5. Periksa program lain yang sedang bekerja di komputer dan hapus perangkat lunak tambahan dari komputer yang mengalami masalah

6. Reboot ulang komputer

7. Login sebagai administrator komputer LOKAL lagi

8. Matikan antivirus dan software firewall

9. Dari program Task Manager, hentikan semua aplikasi yang berjalan dan akhiri proses-proses yang sedang bekerja pada komputer bersangkutan

10. Instal Sharpdesk lagi

11. Jika masih ada kesulitan setelah langkah-langkah ini, coba prosedur instalasi Sharpdesk lagi pada  Windows Safe Mode

12. Jika masih ada kesulitan setelah semua langkah ini telah diikuti; kembalikan Windows dari  backup sebelumnya dan coba lagi, atau instal ulang Windows pada komputer dan kemudian instal Sharpdesk.

ARTIKEL TERKAIT:





Instalasi Sharpdesk 3.2
Konfigurasi Sharpdesk dan Fitur-fiturnya
Mengatasi Instalasi Sharpdesk yang Gagal
Sharpdesk, Alat yang Powerful untuk Solusi Dokumen
Program Pengolah Dokumen dan Teknologi Sharp
Setting Driver dan Software-Software Sharp
 

Related Post